Notre politique de confidentialité – RGPD

La politique de confidentialité. Dans cette page, nous explicitons la thématique de la politique de confidentialité. La politique de confidentialité traitent ainsi les données, les cookies, les commentaires, les médias. Mais également le stockage, le traitement, la consultation et la modification et la suppression des informations.

 

Les données légales

Ets Vrancken srl.
Rue du Centre 43, 4800 Verviers, Province Liège, Belgique.

Téléphone : 087 22 28 13 (Belgique) ou 0032 87 22 28 13 (International, réponses qu’en français).

L’adresse de notre site web est https://www.eurovrancken.com.

L’adresse email est info@eurovrancken.com
(nous répondons à vos emails dans la langue du message reçu).

 

Le traitements des données

Pour commencer, la politique de confidentialité va établir le traitement des données.

La finalité des traitements de données

Les données traitées et collectées sont utilisées uniquement pour et par notre établissement afin de pouvoir répondre à vos demandes. Par exemple : offre de prix, commande, facturation, suivi de commande, prévenir qu’une commande est prête, expédition/livraison. Mais aussi pour le retour ou remboursement éventuels, inscription à la newsletter/informer des actualités/nouveautés, etc. De plus, les informations sont également nécessaire pour répondre aux exigences légales de la comptabilité et de la fiscalité (TVA, douane).

La finalité du traitement est pour l’exécution d’un contrat. Article 6.1.b du règlement européen en matière de protection des données personnelles (RGPD).

 

Quels sont les données collectées ?

 

Données personnelles

De manière plus précise, les données personnelles collectées peuvent être votre nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse email, numéro d’entreprise, articles et quantités commandés et/ou facturés.

Cookies

Ce site web utilise des cookies.

Tout d’abord, nous expliquons d’abord, qu’est-ce qu’un cookie.

Les cookies sont des petits fichiers textes qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace.

De ce fait, la loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin ainsi de votre permission.

De plus, les cookies permettent de personnaliser le contenu (langue, option d’écran) et de personnaliser les annonces (pas d’annonces sur notre site). Ensuite, les cookies permettent aussi d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux (pas de lien vers les médias sociaux sur notre site). Et enfin, les cookies peuvent analyser le trafic, c’est-à-dire analyser les visites et nous permettre par la suite d’améliorer notre site (lisibilité, contenu, etc.).

Si vous vous déplacer sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer vos préférences en ce qui concernent les cookies. Normalement dans un bandeau en bas de page. Vous avez 3 choix. Soit d’accepter tous les cookies ou de refuser tous les cookies. Soit de paramétrer vos cookies en fonction de vos préférences. Dans ce dernier cas, les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site reste d’application. Mais vous aurez la possibilité de bloquer tous les cookies non essentiel. Voir même de pouvoir bloquer ou débloquer individuellement certains cookies en fonction de vos préférences.

Commentaires

Notre site web ne permet pas au visiteur et au client de laisser de commentaires qui resteraient sur le site. Il peut toutefois écrire des commentaires dans le formulaire de contact ou par email au membre du personnel compétant.

 

Médias

Actuellement, notre site ne permet pas de téléversez/télécharger des images vers notre site eurovrancken.com.

 

Les contenus embarqués depuis d’autres sites

Ce site web ne contient actuellement pas de contenu embarqué. C’est-à-dire qu’il ne contient pas des contenus intégrés comme par exemple des vidéos, images, articles venant d’autres sites web. Si nous devons intégrer des vidéos ou images, dans ce cas, nous nous assurons que les contenus soient sécurisés et autorisés à la diffusion.

 

Où et quand les données peuvent-elles être collectées ?

La collecte des données peuvent être par exemple effectuées soit via le formulaire de contact, l’e-mail, le courrier postale, le téléphone ou au comptoir.

Lors de votre visite sur notre site avec les cookies. Pour permettre au navigateur de  mémoriser par exemple votre préférence d’écran, votre choix de la langue, etc.

Politique de confidentialité et la transmission des données

Dans tous les cas, les données ne sont en aucun cas données ou revendues à des tiers.

 

La durée de conservation des données

La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez vous y désinscrire à tout moment. Comme par exemple pour la newsletter.

A ce titre, il faut prendre en compte également les délais légaux qui déterminent parfois des durées spécifiques de conservation et de traitement (ex : la prescription en matière commerciale, etc.).

La durée de vie d’un cookie d’option d’écran ou d’option de langue est d’un an.

La consultation, la modification et la suppression des données

Vos données peuvent être modifiées, supprimées ou consultées en nous adressant une demande par email ou par un courrier à l’adresse de l’entreprise.

 

A partir d’ici en cours de construction

 

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Les services tiers qui nous transmettent des données
Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles